Kundenbetreuer (m/w/d) im Back Office
Start Datum Ab sofort
Standort Neuss
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsmodell Vollzeit
Über uns
Für unseren Kunden, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Kundenbetreuer (m/w/d) im Back Office zur Unterstützung des Teams.
Wir bieten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption
- Ein sicheres Einkommen nach BAP/DGB
- Zuschläge nach Tarifvertrag
- Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Abschlagszahlungen nach Bedarf
- Umfangreiches "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienmodell
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz
- Kundenbetreuung inkl. Stammdatenpflege
- Reklamations- und Beschwerdenerfassung und -bearbeitung
- Depotbetreuung sowie Auftragsbearbeitung
- Rechnungs-/ Gutschrifterstellung
- Umgang mit Bestellsystemen der Großkunden
- Erstellung erforderlicher Auswertungen auf Kundenwunsch
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute kommunikative Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter und sicherer Umgang mit MS-Office
- Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
- Fähigkeit zur Eigenmotivation sowie Lernbereitschaft
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung.
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