Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Start Datum Ab sofort
Standort Unna
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsmodell Vollzeit
Über uns
Für unseren Kunden, bekannt im Logistikbereich, suchen wir zur sofortigen Besetzung einen kaufmännischen Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.
Worauf Sie sich freuen dürfen
- Auf einen unbefristeten Vertrag
- Auf bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit
- Auf einen festen Ansprechpartner: in der Niederlassung
- Auf vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
- Auf Mitarbeiter -werben-Mitarbeiter Programm mit einer Prämie von bis zu 250 €
- Auf Rabatte über „Corporate Benefits“ z.B. bei Apple, Samsung, Expedia, Sky
- Auf in der Regel langfristig angelegte Einsätze mit der Chance auf Übernahme
Ihre Aufgaben
- Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
- Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung
- Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems
- Avisierung und Bearbeitung von Wareneingängen und Warenausgängen
- Systemseitige Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Bearbeitung von Reklamationsfällen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Hohe Kunden- / Dienstleistungsfähigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und -kompetenz
- Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung.
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